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拼多多规则变动：纠纷退款率和客服回复指标
发布时间:2018/5/11 来源:拼多多生意参谋 作者:拼多多店群客服软件 人气：81729
拼多多平台规则不会一成不变，会时常有变动，那么近期拼多多平台又有什么变化呢？本期将为大家讲解不计入纠纷退款率和客服回复指标变更的情况，具体的请往下看！
关于不计入纠纷退款率情形
以下这些情形是不会进入商家纠纷退款率，各位商家要知道：
关于客服回复指标变更通知
目前家居生活、数码电器、运动户外、海淘、水果生鲜主营类目的店铺会考核5分钟回复率，具体的请以店铺首页—客服回复指标处的要求说明为准。如图所示：
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