拼多多更新对退货退款有效处理时间规则-拼多多的生意参谋-多多参谋,客服自动回复软件,店群软件,拼多多直通车,拼多多查排名软件,拼多多直通车出价技巧

发布时间:2017/12/27 来源:拼多多生意参谋作者:拼多多店群客服软件人气：81729

都知道在拼多多开店，若一不小心违规了，就会收到很严重的处罚，相信各位商家也很后怕。那么各位拼多多商家又要注意啦，拼多多对退货退款有效处理时间规则有了更新！具体如下：

退货退款有效处理时间将根据物流是否签收进行相应缩短，请商家仔细阅读：

一、原先规则：

买家提交退货信息后，商家有7天有效时间同意/驳回退款，逾期未处理将自动退款给买家。

二、现规则更新为：

买家提交退货信息后，商家有7天有效时间同意/驳回退款，若期间物流显示被签收，有效时间将缩短为24小时，逾期未处理将自动退款给买家：

（1）若7天中，退件未被签收，处理时长依旧保持为7天倒计时；

（2）若7天中，退件已被签收，剩余处理时长≤24小时，剩余处理时长不变；

（3）若7天中，退件已被签收，剩余处理时长＞24小时，剩余处理时长将缩短为24小时。点击延长收货，可恢复至原先的7天倒计时规则。