拼多多商家需谨记的退款处理超时时间！

退款是每个拼多多商家都会遇到的售后问题。收到买家的退款申请后，商家是要根据实际情况去处理的；不过要注意了，不同的售后退款类型是有不同的处理时间的，如果商家处理超时，是会导致自身利益受损的，可要谨记了！

类型一：发货前仅退款

1）当申请退款时间是[成团时间,成团时间+48h-10min]，要在成团时间+48h-10min处理完毕；

2）当申请退款时间是[成团时间+48h-10min,成团时间+48h]，需立即同意退款；

3）当申请退款时间是“成团时间+48h”后，以申请时间开始24h内。

类型二：发货后仅退款

1）退款申请处理，要在已申请退款时间开始的48h内处理；

2）平台开始退货退款流程后，商家给出退货地址的时间，平台开启退货退款流程后的24h内处理；

3）商家工单举证，在收到工单那一刻开始48h内处理。

类型三：退货退款

1）退款申请处理，以申请退款时间开始计算48h内；

2）买家上传退回快递单号后（退回单号未显示签收），商家需在上传单号时间开始计算7天内处理退款；

3）买家上传退回快递单号后（退回单号显示已签收），商家需在以官网快递流转记录显示已签收开始计算24h内处理；

4）商家工单举证需在收到工单时间开始计算48h内申诉；

5）极速退款后，在上传单号时间开始7天内进行申诉。

如果商家未在上述规定时间内处理退款的话，平台会自动同意商家的退款申请，利益受损的可就是自己了，所以一定要谨记了！

作者：拼多多参谋商家免费版 【 www.ms1688.com.cn 】多多参谋 提供商品排名、畅销指数、市场分析、商品价格、店铺监控、关键词探测、活动查询 、精准营销、直通车开车、直通车质量分、拼多多运营商家 交流QQ群 210717231 （ 关注微信号:PDDCM1688 ）每天分享多多参谋操作方法 爆款打造 产品排名 销量提升 ；