您好,欢迎来到 生意参谋 请 免费注册登录                                                                                                                                                          【新手教程】  【软件教程】【软件下载】

拼多多生意参谋软件

多参谋 拼多多客户恶意拒收怎么办?如何应对这样的情况?

发布时间:2018/9/6       来源:拼多多生意参谋        作者:拼多多店群客服软件        人气:81729

多参谋现在这世道骗子多,而在电商上更是多的离谱,有很多的恶意买家们去拒收商品,邮费虽然算不上什么,可是对于商家们来说也是一种损失,那我们如何尽自己最大的能力挽回损失?拼多多客户恶意拒收怎么办?

  首先看一下这买家的情况,货到之后申请退货,电话沟通说没说收到货。

1.png

  对于这种情况我肯定是拒绝的了,然后等待他下一步怎么玩。

2.png

  而他又申请了一次,电话打不通,没办法我只能同意了,而留言必须退货回来并不影响二次销售。

3.png

  之后这买家就填写了一个单号上去,一开始我还没发现,这个居然是自己的单号,但一般买家会发购买的单号,这个时候你只要找买这东西的让他查查是不是购买的。

4.png

  我这种就比较好处理,直接拒绝就行了,毕竟他没单号。

  而你们如果确认是购买的单号,那就要等快递到之后,打电话给派件员,让他拍摄底单给你,因为上面的发件人和收件人跟你的是不一样的,真实的是收件人是你的。

5.png

  之后你就等待买家申请介入就可以了,这种没有快递,或者有底单证明的,小二再傻也只能判给你了。

拼多多客户恶意拒收怎么办.png

  在以上的内容中,小编就这个实例为大家进行了详细的说明,作为拼多多商家,如果你遇到了这样的情况,可以参考以上的方法去进行处理,申请小二加入基本就可以解决问题了。

作者:拼多多参谋商家免费版www.ms1688.com.cn 】多多参谋 提供商品排名、畅销指数、市场分析、商品价格、店铺监控、关键词探测、活动查询 、精准营销、直通车开车、直通车质量分、拼多多运营商家 交流QQ群 210717231 ( 关注微信号:PDDCM1688 )每天分享多多参谋操作方法 爆款打造 产品排名 销量提升 ;

 拼多多智店机器人教你如何做好... [2021/1/27]
 拼多多智能机器人客服话术和自... [2021/1/27]
 拼多多客服机器人回复率扣钱的... [2021/1/15]
 拼多多搜索智能创意升级,变化... [2020/6/9]
 如何解决拼多多参谋客服回复率... [2020/4/13]
 拼多多参谋新品零销量开车的好... [2020/4/10]
 拼多多生意参谋商家如何提炼产... [2020/4/9]
   
 拼多多智店机器人客服的几个技... [2021/1/27]
 拼多多智能机器人客服的重要性! [2021/1/27]
 拼多多客服机器人回复率怎么计... [2021/1/15]
 拼多多机器人怎么推广自己的产... [2020/9/17]
 拼多多机器人排名查询批量查询... [2020/9/17]
 拼多多店铺转让买卖双方需要具... [2020/6/9]
 拼多多精灵 拼多多新商家运营... [2020/6/9]