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汇聚谍报 拼多多发货的这些问题怎么解决
发布时间:2018/5/24 来源:拼多多生意参谋 作者:拼多多店群客服软件 人气：81729
汇聚谍报拼多多发货相信是让很多商家感到头疼的一个点，有时候因为一点操作失误，就可能导致自己被判虚假发货，真是冤啊！那么关于拼多多发货的这些问题，就要来好好了解一下了。
1、同一个买家的多个订单，可以发同一个包裹么？
可以，但是你要提前跟买家商量好将商品合并发货，并且要在订单内做好备注。这几个订单都填上同一个快递单号就行。
2、快递单号填错了怎么办？
这要看你快递单号导入后时候已经超过24小时。若未超过24小时的话，可以直接在【订单管理】-【批量发货】-【单条导入】中输入订单号及正确的快递单号，确认导入后弹出提示窗口，点击【覆盖导入】。
超过24小时的话，则要在订单详情中备注正确的订单信息，并及时通知顾客避免投诉及虚假发货。
3、商家的主要发货地址填错了有可以修改吗？
主要发货地址一旦选择了之后是不可以修改的，也无需担心它会带来不良的影响，因为这只是拼多多判断特殊时期店铺是否符合享受特殊发货规则，用于参考，平台后续会根据商家订单实际发货地址进行判断的。
4、发货之后，买家因填错地址申请退货退款，怎么处理？
这种情况先不要急着退款，一定要先等货退回来后再处理退款。然后联系买家让他提供正确的地址，通过快递修改邮寄地址；若买家没能及时提供，马上联系快递公司拦截退回。
5、买家因自己填错地址没收到货而投诉怎么办？
收集好相关的聊天记录、相应的快递单号底单信息等充足的证据进行申诉。
拼多多商家遇到这些发货情况的话，一定要用对的方式去处理，这样才不会让自己白白受到处罚，带来不必要的损失。
作者：拼多多参谋商家免费版 【 www.ms1688.com.cn 】多多参谋提供商品排名、畅销指数、市场分析、商品价格、店铺监控、关键词探测、活动查询 、精准营销、直通车开车、直通车质量分、拼多多运营商家 交流QQ群 421240565 （备注：多多参谋 ） 每天分享多多参谋操作方法 爆款打造 产品排名 销量提升 ；
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