指尖e宝 拼多多怎样算有效评论?如何提高拼多多店铺评分?

指尖e宝在网购的时候，对于卖家而言，重视的除了流量、订单数量、店铺的推广运营等基础指标之外，还有一个非常重要的、甚至时刻关系到他们生命线的东西，那就是评论。这从很多卖家的服务态度之好、对无赖卖家的容忍度之高，以及各种好评返现措施就能看出一二。而评论不仅影响的是消费者的购买欲望，对于店铺本身也有非常重大的影响。

　　此前，小编就已经介绍过，拼多多评论红包怎么领，怎么咱们就一起来看看，拼多多怎样算有效评论。

　　有效评价是指除去被屏蔽的刷单和违规等虚假评价的剩余评价。简单来说，就是90天内能展现出来的评价，默认评价也是有效评价。

　　评价有什么作用?

　　有效评价简单来说，就是拼多多卖家报一些活动的一道门槛，例如：拼多多新品推荐、爱逛街等活动都需要店铺近90天的有效评价总数大于等于1000。否则，会提示“您的店铺近90天评价数量为0，不符合报名要求”等字样提示。

　　有效评价可以在哪里查看?

　　目前，拼多多卖家还没有专门的地方可以查看自己的有效评价，都是系统自动检测的。

　　而且现在，店铺评分已改成根据有效评价计算的评分，所以，会导致部分商家的店铺评分会有所下降。

　　如何提高拼多多店铺的评分呢?

　　1、首先对于客户的称呼

　　称呼要是当下流行的，不要是老掉牙的“亲”这个称呼。选的称呼可以是特别的、有特色的，不要是过时的、和其他商家相同没有任何特色。

　　我们要做好客服的培训，对于客户的问题，及时响应，并积极回答。千万不要出现无人解答的尴尬局面。对于客户的售后问题，我们的客服也要及时跟客户沟通和跟进，有问题要及时解决掉，不要拖延。

　　2、主动提醒客户签收

　　现在网购都比较普遍，代收服务又比较多。很多时候，客户并不是能很及时的知道物品已经到了签收地，那么这个时候，店铺如果有看到快递人员配送了，就可以及时的提醒客户签收，多多和客户沟通，把服务做到位。

　　3、给客户一些小惊喜

　　客户在拼多多上购买的产品时，有些是会有赠品写在详情页上的，客户在收到时，并不感觉意外了。

　　如果有条件的话，可以给予客户一些宝贝详情页中，没有提及到的小赠品。这个赠品不要求多大价值，只是商家的一些心意。据调查，如果有赠送小惊喜的好评度不会太差。

　　4、包裹内附一些真诚的感谢信或者一张精美的卡片

　　拼多多店铺有些会在寄送产品的时候，给客户顺便寄一封感谢信，用真诚的表述，或者采用煽情的文字表达感谢。

作者：拼多多参谋商家免费版 【 www.ms1688.com.cn 】多多参谋提供商品排名、畅销指数、市场分析、商品价格、店铺监控、关键词探测、活动查询 、精准营销、直通车开车、直通车质量分、拼多多运营商家 交流QQ群 421240565 （备注：多多参谋 ） 每天分享多多参谋操作方法 爆款打造 产品排名 销量提升 ；