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拼多多品质退款受哪些退款原因影响？
发布时间:2018/5/12 来源:拼多多生意参谋 作者:拼多多店群客服软件 人气：81729
就在不久前拼多多又增加了一条考核指标，就是商品品质退款，所以各位商家有更要打醒十二分精神了，因为这个指标过高的话，处罚可是不小的！想要避免被处罚，那么就先来看看有哪些影响因素。
影响拼多多商品品质退款因素主要有两点：
一、商品质量问题
商品质量问题最常见的有如下几个，如鞋子脱胶、开线、断底等；衣服变形、褪色；手机黑屏、蓝屏、无法开机等，都会影响到拼多多店铺的品质退款的！
二、商品描述不符
商品描述不符也就是商品实物与详情页的描述不一致，主要有这3点（包含但不限于）：
1）存在商品描述未披露的瑕疵；
2）经比对商品描述存在错误、遗漏或误导性陈述；
3）与商品描述存在其他差异，比如色差、材质与描述不符、颜色与描述不符等。
具体详情还请各位商家阅读《拼多多描述不符处理规则》。
拼多多商品品质退款是按买家第一次填的理由来判断的！也就是说只要在买家申请退款原因是以上两个其中一个时，无论买家多次修改退款原因或撤销后再次申请，都会计入到品质退款当中，所以要注意了！
当遇到商家申请退款时，若是因商品质量或描述不符，尽快去跟买家沟通，让他们将退款原因选为“不喜欢”，才能保证品质退款跟品质退款订单数不会过高而受到这些处罚：拼多多品质退款率或品质退款订单数过高会怎样。
作者：拼多多参谋商家免费版 【 www.ms1688.com.cn 】多多参谋提供商品排名、畅销指数、市场分析、商品价格、店铺监控、关键词探测、活动查询 、精准营销、直通车开车、直通车质量分、拼多多运营商家 交流QQ群 421240565 （备注：多多参谋 ） 每天分享多多参谋操作方法 爆款打造 产品排名 销量提升 ；
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