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拼多多为什么经常罚款?如何预防?

发布时间:2017/12/21       来源:拼多多生意参谋        作者:拼多多店群客服软件        人气:81729

 由于拼多多现在的深受消费者喜爱,入驻门槛又很低,引得大量的商家纷纷加入。不过,只要到网上搜一搜,我们总能发现拼多多平台乱扣商家钱的消息,究其原因,其实是很多商家被罚款了。那么,为什么商家经常被罚款呢?

  拼多多商城对于拼多多店铺的监管比较的严格,所以会经常的发生罚款的事情。下面以虚假发货为例,给大家分析下被罚款的原因。

  拼多多虚假发货处理

  情况一:

  同一天内,商家当天某商品的发货订单总量中,虚假发货的订单 ≥10 单,且占发货订单总量比例 ≥5%;

  1.限制提现期:

  对商家账户余额采取限制提现措施至少 15 天(“限制提现期”),在此期间对虚假发货订单进行持续监测,并自限制提现期满之次日起对虚假发货订单全部处理完毕的商家进行账户余额解冻。

  2.不免除发货义务:

  无论拼多多平台是否已经实际从商家账户余额扣收赔付金并赔付给对应的消费者,商家都应继续履行就相关虚假发货订单的实际发货义务。

  3.确认收货时间延长:

  虚假发货订单的自动确认收货时限将在原自动确认收货时限的基础上延长 15 日。

QQ截图20171219165213.png

  情况二:

  同一天内,商家当天某商品的发货订单总量中,虚假发货的订单 <10 单,或占发货订单总量比例 <5%;

  1.不免除发货义务:

  无论拼多多平台是否已经实际从商家账户余额扣收赔付金并赔付给对应的消费者,商家都应继续履行就相关虚假发货订单的实际发货义务。

  2.确认收货时间延长:

  虚假发货订单的自动确认收货时限将在原自动确认收货时限的基础上延长 15 日。

  拼多多虚假发货起因

  小编通过和一些商家小伙伴们沟通,总结出小伙伴们在处理订单过程中可能一不小心造成虚假发货的情况,主要有以下几种:

  1)对物流时间把控不准,发货快递单号上传过早;

  2)在上传发货单号时,单号上传错误或者物流(快递)选择错误;

  3)对平台还不够熟悉,对销量预估不足;

  4)对自身库存信息掌握不准确,备货不足;

  5)对供应链把控偏弱,导致排期和生产不及时;

  6)活动方案单一、活动期间资金不足等,都容易导致商家面对突发状况时,缺乏备选方案,无力应对。

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