拼多多智店机器人敏感词有哪些不能说?

  拼多多平台上的卖家其实被管的很严的，拼多多机器人有很多新手卖家经常在经营上出现细节问题，有的卖家在经营的时候忽然就被封店了，自己还不知道问题出现在那哪里，所以今天我们就一起来看一下拼多多封店是怎么一回事?

  首先违反平台规则这一点就不用多说了吧，国有国法家有家规嘛，就看你是犯了小错还是大错，封店只是时间长短的问题了;

  其次拼多多敏感词说多了，拼多多敏感词几次封店?比如导流也是拼多多抓得非常重的一块，被抓到之后要不就交10w保证金，要不就只能看着店铺被封了;

  另外售假是每一个电商平台的大忌，一旦触犯被平台抓到了，封店是在所难免的，被封时间也是比较长的。如果是被恶意投诉的话，要准备好进货凭证、小票、授权证明等材料进行申诉;

  卖家自己服务太差，卖家不要以为这两种情况只是罚个款就没事了，若在自然年超过规定次数，这样同样是会被封店的。

  拼多多敏感词有哪些不能说?

  第三方平台信息或名称;无论是电商平台、社交平台，都算是第三方平台，例如淘宝、京东、蘑菇街微信、QQ等，有些客服会用拼音或者缩写来代替，其实也是不允许的。

  第三方平台常用词;例如淘宝会将产品叫“宝贝”，而拼多多说产品会说“产品或商品”，“宝贝”是不允许出现的。

  极限词;顾客咨询产品质量或价格等方面情况时，有些客服可能会用“最好的”、“全网最低”、“绝对好用”、“行业第一”等说法来证明自家产品的“好”，但这些极限词都是不被允许的。其中，最系列、绝对系、全网系、终极系、唯一系、第一系等都属于敏感词。

  引导好评;如果客服在与顾客聊天过程中出现“好评返现”、“付款”等字眼，很可能会造成误会;;另外，在聊天过程中，有时会遇到素质不好的顾客，辱骂客服，客服也不能与之对骂，不然就要违规受罚了。

  还有就是出现刷单之类的词语，以及出现和客户对骂的场景，这些都是不被允许出现的，出现的次数多了也不好，拼多多敏感词几次封店今天就讲到这里了。